Conditions d'utilisation CAPRI
Projet de conditions — version 14 septembre 2026. Ce texte décrit le service tel qu'il fonctionne. Il ne constitue pas un avis juridique et doit être relu par un avocat avant toute publication définitive.
CAPRI permet aux commerçants gabonais de créer un site, de prendre des commandes et, selon l’offre, d’encaisser en ligne.
Abonnement
Deux offres mensuelles, réglées auprès de nous :
- Pro — 20 000 FCFA / mois : site, catalogue, stock, commandes, clients, recettes et comptoir ;
- Business — 40 000 FCFA / mois : paiement Airtel Money / Moov Money dans CAPRI, validation automatique et CGV avant paiement.
Essai
À la création, l’offre Pro bénéficie de 2 semaines offertes (14 jours).
Suspension
Si l'essai ou la période payée expire sans règlement, l'espace marchand (hors page d'abonnement) et la vitrine publique sont suspendus jusqu'au paiement.
Identité et validation des commerçants
Chaque commerçant transmet une pièce d'identité (CNI, passeport ou carte de séjour : type, numéro, photo). Nous examinons le dossier. Le badge « boutique vérifiée » n'est attribué qu'après cette validation. La boutique reste utilisable en attendant. Une modification de la pièce relance la vérification.
Nous pouvons refuser ou retirer la validation si la pièce est illisible, incomplète, ou ne correspond pas au responsable de la boutique.
Ventes, livraisons et litiges
Le commerçant est responsable de ses produits, prix, stocks, livraisons et de la relation avec ses clients. Les encaissements, retours et litiges se règlent entre le commerçant et le client (téléphone, WhatsApp).
CAPRI n'est pas une banque. Le service fournit des outils logiciels. Il ne garantit pas le recouvrement des ventes ni la qualité des marchandises.
Droit applicable
Le service est destiné au Gabon. Tout litige relatif à l'abonnement CAPRI relève des juridictions compétentes au Gabon.